Giriş
Anadolu Harmanı Yöresel Ürünler olarak müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Toplanan Bilgiler
Sipariş oluştururken, iletişim formunu kullanırken veya üyelik oluştururken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- IP adresi ve ziyaret bilgileri
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
- Müşteri desteği sağlanması
- Sipariş ve kargo bilgilendirmelerinin yapılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Kampanya ve duyuruların iletilmesi (onay verilmesi halinde)
Ödeme Güvenliği
Anadolu Harmanı, kredi kartı bilgilerinizi kendi sistemlerinde saklamaz.
Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları ve bankalar aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Çerezler (Cookies)
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Çerezler sayesinde:
- Oturum bilgileriniz korunur,
- Sepet bilgileriniz saklanır,
- Site performansı analiz edilir,
- Kullanıcı deneyimi geliştirilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Sipariş teslimatı için kargo firmalarıyla,
- Ödeme işlemleri için banka ve ödeme kuruluşlarıyla,
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.
Ancak internet üzerinden yapılan veri aktarımının tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;
- Hakkınızda hangi verilerin işlendiğini öğrenme,
- Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
Bu taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize iletebilirsiniz.
Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitemiz;
- WooCommerce
- Google Analytics
- Kargo ve ödeme sağlayıcıları
gibi üçüncü taraf hizmetlerden yararlanabilir.
Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Anadolu Harmanı Yöresel Ürünler
📍 Cumhuriyet Mah. Santral Sok. 36B, Çubuk / Ankara
📞 0501 102 11 90
🌐 anadoluharmani.com
